Безпечне, спокійне та спокійне життя - це те, чого прагне кожен у цьому світі. Однак у самому Світі це, безперечно, розкіш. Деякі з нас, можливо, чули або навіть переживали конфлікти, які були досить глибокими в серцях людей у 1998 році, коли в цій країні відбувалися міжетнічні конфлікти. Цей інцидент був спричинений конфліктом між прихильниками та противниками Нового Порядку, де розгулилися заворушення та мали місце залякування з боку однієї етнічної групи, яка врешті-решт звалила президента Сухарто.
Конфлікт є частиною дисоціативної соціальної взаємодії. Конфлікти часто трапляються у формі взаємодій, що характеризуються взаємною загрозою, руйнуванням, пораненням та втратою життя між залученими сторонами. Насправді конфлікт тісно пов'язаний з динамікою суспільства, відмінності, що існують у суспільстві, по суті стають підставою для виникнення соціальних конфліктів.
Намагаючись вирішити конфлікт, необхідно мати попередні кроки, які необхідно зробити перед визначенням стратегії та вжиттям заходів щодо конфлікту. Одним із перших кроків, який потрібно зробити, є картографування конфлікту, що містить контекст, проблеми, пов’язані сторони та динаміку конфлікту.
(Читайте також: Розуміння конфлікту та його причини?)
Якщо конфлікт є природним явищем у суспільстві, то картографування - це техніка, що використовується для представлення конфлікту у вигляді зображень (графіки) шляхом розміщення учасників конфлікту як стосовно проблеми, так і між самими сторонами.
Отже, відображення конфліктів є одним із прийомів із низки прийомів та інструментів, які дуже допомагають при аналізі та вирішенні конфліктів. Коли люди з різними точками зору складають ситуацію разом, вони дізнаються про досвід та уявлення інших людей з точки зору контексту, проблем, залучених сторін та динаміки конфліктів.
За допомогою картографування конфліктів можна визначити декілька речей про конфлікт простіше і точніше, зокрема:
- Особистості сторін, що беруть участь у конфлікті прямо чи опосередковано
- Види відносин між учасниками конфлікту
- У конфлікт залучаються різні інтереси
- Різні проблеми, пов’язані з конфліктом
- Сторони, яких можна заохотити до вирішення конфліктів
